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Welche Kenntnisse benötigen Betreiber von VoIP-Lösungen?
Fische erhalten Kenntnisse

Im zuletzt veröffentlichten Artikel „Welche Kenntnisse benötigen VoIP-Planer?“ beschrieb ich die erforderlichen Kenntnisse für Planer von VoIP-Lösungen.

Nun ist die Planung abgeschlossen, der Bestbieter gefunden und die Lösung erfolgreich implementiert. Im Rahmen des laufenden Betriebs einer VoIP-Lösung sind die Mitarbeiter mit unterschiedlichen Aufgaben betraut. Daraus ergeben sich verschiedene Anforderungen an das Wissen der betroffenen Mitarbeiter.

Der aktuelle Artikel geht (in vereinfachter Weise) auf das erforderliche Wissen ein, das für Betreiber von Enterprise-VoIP-Lösungen wichtig ist.

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Business-VoIP: Welche Kosten fallen an?

Dieser Beitrag beschreibt die einzelnen Anteile, aus denen sich die Kosten von Business-VoIP-Lösungen zusammensetzen.

Direkte Investitionskosten

VoIP-Telefonie-Lösungen verursachen einmalige Investitionskosten (für z.B. Planung, Hardware und Software, Konfiguration) und laufende Gebühren (für z.B. Miet-, Lizenz-, Bereitstellungs- und Verwaltungsgebühren). Open Source-Lösungen bieten dazu unter bestimmten Voraussetzungen interessante Alternativen.

VoIP-Readiness-Tests

Sie sollten sich sicher sein, dass Ihre bestehende Netzwerkinfrastruktur in der Lage ist,…

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