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Seminar – Voice over IP-Troubleshooting

Seminar – Voice over IP-Troubleshooting

Das Seminar behandelt die Fehleranalyse in VoIP-Lösungen aus völlig herstellerunabhängiger Sicht.

Schwerpunkte sind die systematische Vorgangsweise von Fehleranalysen und mögliche Fehlerquellen im Netzwerk, den Clients und Servers.


Datum: Termin auf Anfrage
Ort: kein Ort festgelegt
 Dauer: 1 Tag, Beginn: 9:00 Uhr, Ende: ca. 17:00 Uhr
 Gebühren: für die erste Person: € 750,– (exkl. MwSt.), bei jedem weiteren Teilnehmer beim gleichen Seminar gleichen Datums wird ein Rabatt von -10% auf die Teilnahmegebühr gewährt.
 Anmeldung: Melden Sie sich hier an: Anmelden
 ZIELGRUPPE

Systemintegratoren, Systemtechniker, Troubleshooter.

 Ihre VORKENNTNISSE

Kenntnisse über Voice over IP-Technologie, Codierung und Signalisierung sowie Netzwerk- und Protokollkenntnisse sind erforderlich. Diese Themen vermitteln unsere Seminare „VoIP-Technologie – Teil I“, „VoIP-Technologie – Teil II“ und „SIP-Protokoll – Details“.

WARUM Sie teilnehmen sollten:

  • weil Sie Multimedia-Kommunikationslösungen installieren oder betreiben
  • weil Sie Wissen über die mögliche Fehlerquellen und deren Beseitigung benötigen
  • weil Sie typische Geräte und Systeme zur Fehlerlokalisierung kennen lernen wollen
 INHALT des Seminars (Dauer: 1 Tag)

Einführung

Lebenszyklen eines VoIP-Projekts – Planung, Bewertung, Tests – Management des laufenden Betriebs – Netzwerkoptimierung

Fehlersuche im IP-Protokollbereich

Identifikation von Adressierungs- oder Netzwerkproblemen, Probleme bei Namensauflösung – IP-Konfiguration – Netzwerkdienste – Typische Vorgangsweise bei Fehlereingrenzung und -behebung

Fehlersuche bei Switches und Routers

Fehlerbereiche – Vorgangsweise bei Fehlersuche (Hardware, Netztopologie, Leitungen, Power over Ethernet, Spanning Tree, IP, Routing, Security, integrierte Hilfsmittel)

Fehlersuche beim ISDN des VoIP-Gateways

ISDN-Anschlusstechnik und deren Besonderheit – ISDN-Monitoring – Endgeräte- / Netzwerk-Emulation

Überprüfung der Quality of Service (QoS) und der SIP-Signalisierung

Quality of Service (QoS) – Priorisierung – Bandbreitenreservierung – Wichtige Parameterwerte – QoS-Überwachung, – Signalisierung im Überblick – Protokollanalyse – Verkehrsanalyse, Rufkontrolle, Testgeräte für VoIP

Einsatz von Testwerkzeugen

Was soll getestet werden? Wo soll getestet werden? Wer soll testen? Wie genau ist zu testen? Welche Funktionen unterstützen moderne Testgeräte? Welche Hersteller bieten Testsysteme an?

Zusammenfassung

 Weiterführende SEMINARE

SIP-Protokoll – Details
IPv6-Details
IPv6-Security

 UNTERLAGEN / Handouts

Sie interessieren Seminarunterlagen? Unterlagen zu verschiedenen Seminaren sind hier erhältlich:

From ISDN to SIP“ (Englisch)
Corporate Telephony Strategies for Enterprise Customers and Organizations“ (Englisch)
Voice over IP – Chances, Changes, Challenges“ (Englisch)
Voice over IP-Technologie“ (Deutsch)
SIP – The Key to VoIP“ (Englisch)

SEMINARANMELDUNG

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Seminare im Jahr 2019:

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Inhaltliche, örtliche und terminliche Änderungen vorbehalten.

Geplante Veranstaltungsorte für Seminare im Jahr 2019:

InterCityHotel Wien, Mariahilfer Straße 122, 1070 Wien
Regus Office, Wien
Hotel Paradies, Straßganger Straße 380 b, A-8054 Graz

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