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Seminare für Spezialisten im Bereich Voice over IP:

Aufgabenstellung der MitarbeiterIn:

Erhebung von Anforderungen unter Berücksichtigung von Rahmenbedingungen, Ausarbeitung technischer Konzepte, Pflichtenhefterstellung, Beantwortung technischer Fachfragen, Unterstützung bei der Abnahme einer Lösung.

Zusammenarbeit mit vielen verschiedenen ExpertInnen wie z.B. WLAN-Funkplaner, IP-Netzwerktechniker, Sicherheitsbeauftragte, Verkabelungsspezialisten, Telefoniespezialisten, Videotechniker, Provider, Betriebssystemspezialisten, Protokollspezialisten, Troubleshooter, Netzwerkmanager,…

Typische schulische Ausbildung:

Ausbildung in Lehre Elektrotechnik / Elektronik, HTL/FH Matura Fachrichtungen: Elektronik, Nachrichtentechnik

Typische aufgabenspezifische Ausbildung:

Einige Produktschulungen, Zertifizierungen für bestimmte Lösungen meist eines oder einiger Hersteller. Das restliche Wissen wird durch „learning by doing“, training on the job“ u.a. erworben.

Die praktischen Erfahrungen sind meist:

Variante A: Planung von IT-Rollouts, diverse Softwareinstallationen auf Server, vertiefte Betriebssystemkenntnisse, PC-Kenntnisse mit MS-Office o.ä. (Nutzung, aber auch Installation und Fehlersuche), Praxis in einigen Fachgebieten wie LAN, WAN-Anschaltung, Providerauswahl, Verkabelung, diverse Netzwerk- und Security-Komponenten. Die MitarbeiterInnen sind TechnikerInnen und neuen Themen aufgeschlossen.

Variante B: Telefonanlagen-Techniker mit Installationspraxis, Planung von Rollouts für die traditionelle Telefonie, diverse Softwareinstallationen auf Server, PC-Kenntnisse mit MS-Office o.ä. (Nutzung, aber auch Installation und Fehlersuche), Praxis in einigen Fachgebieten wie ISDN, Anlagenvernetzung, WAN-Anschaltung, Least Cost Routing, Providerauswahl, Verkabelung. Die MitarbeiterInnen sind TechnikerInnen und neuen Themen aufgeschlossen.

Daraus ergibt sich folgender Bedarf:

Vorhandenes Netzwerkwissen vertiefen, Vorbereitung auf produktspezifische Ausbildung, wichtige Begriffe wiederholen, um mit Kunden / Teammitgliedern noch kompetenter sprechen zu können, technologische Entwicklungen erkennen, um Kunden / Teammitglieder beraten zu können.

Lösung:

Besuch öffentlicher standardisierter oder firmeninterner individueller Seminare von schlager communications services GmbH

Beispiele für öffentlich angebotene Seminare für Mitarbeiter mit praktischer Erfahrung lt. Variante A:

"Voice over IP - Technologie - Teil I" - 2 Tage - Termine siehe Jahresübersicht
"Voice over IP - Technologie - Teil II" - 1 Tag - Termine siehe Jahresübersicht

"Security bei Voice over IP" - 1 Tag - nur firmenintern angeboten

"TCP/IP - Details" - 2 Tage - Termine siehe Jahresübersicht

"IPv6 - Details" - 2 Tage - Termine siehe Jahresübersicht

"SIP-Protokoll - Details" - 2 Tage - Termine siehe Jahresübersicht

Beispiele für öffentlich angebotene Seminare für Mitarbeiter mit praktischer Erfahrung lt. Variante B:

"Grundlagen der Datenkommunikation" - 3 Tage - Termine siehe Jahresübersicht
"Switching & Routing - Teil I" - 2 Tage - Termine siehe Jahresübersicht
"Switching & Routing - Teil II" - 2 Tage - Termine siehe Jahresübersicht

"Voice over IP - Technologie - Teil I" - 2 Tage - Termine siehe Jahresübersicht
"Voice over IP - Technologie - Teil II" - 1 Tag - Termine siehe Jahresübersicht

"Security bei Voice over IP" - 1 Tag - nur firmenintern angeboten

"Troubleshooting bei Voice over IP" - 1 Tag - Termine siehe Jahresübersicht

"TCP/IP - Details" - 2 Tage - Termine siehe Jahresübersicht

"IPv6 - Details" - 2 Tage - Termine siehe Jahresübersicht

"SIP-Protokoll - Details" - 2 Tage - Termine siehe Jahresübersicht

Gerne arbeiten wir für Sie ein maßgeschneidertes Trainingsprogramm aus. Kontaktieren Sie uns!

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Letzte Änderung:
Jänner 2012
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