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Zielgruppe im Bereich Voice over IP:

Der Wandel von der traditionellen ISDN-Technik zu VoIP-Lösungen (vielerorts sprechen Verantwortliche vom Paradigmenwechsel) erfordert ein Umdenken in allen Bereichen, nicht nur beim Endanwender. Daraus ergibt sich eine ganze Reihe von Herausforderungen:

• Verständnis des IT-Managers beim Kunden für Telefoniebelange

• Verständnis des Telefonie-Verantwortlichen beim Kunden für IT-Themen

• Integration von Mitarbeitern aus unterschiedlichen Bereichen in einem Projekt

• Erkennen, Verstehen und Definieren von Kundenanforderungen und Rahmenbedingungen

• Argumentation für neue Technologien / Anwendungen

Entscheidungen zu fällen erfordert Mut, aber auch vor allem entsprechendes Wissen, daher zielen unsere Seminare darauf ab:

• Die richtigen Maßnahmen bei der Projektrealisierung einzuplanen

• Das Risiko richtig abzuschätzen und zu bewerten

• Projektknackpunkte zu identifizieren

• Einfache Funktionsüberprüfungen bzw. Abnahmetests durchführen zu können

Wir bieten Seminare für interdisziplinäre Teamplayer und Ausbildungen zum Spezialisten.

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Letzte Änderung:
Juli 2010
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