Seminar
"Voice over IP - Troubleshooting" (Dauer:
1 Tag)
Das Seminar behandelt
die Fehlersuche in VoIP-Lösungen aus völlig herstellerunabhängiger Sicht.
Schwerpunkte sind Netzwerkprobleme, die
Signalisierung und Multimedia-Übertragungen mit deren
Störungen, die während der Installation oder im laufenden Betrieb auftreten und
zu beheben sind.
WARUM Sie am Seminar teilnehmen sollten:
- weil Sie Multimedia-Kommunikationslösungen
installieren oder betreiben
- weil Sie Wissen über die mögliche
Fehlerquellen und deren Beseitigung benötigen
- weil Sie typische Geräte und Systeme zur
Fehlerlokalisierung kennen lernen wollen
ZIELGRUPPE:
- Systemintegratoren, System-
und Servicetechniker,
Troubleshooter.
Ihre VORKENNTNISSE:
- Kenntnisse über VoIP, Codierung und
Signalisierung sowie Netzwerk- und Protokollkenntnisse.
INHALT des Seminars
Einführung
Lebenszyklen eines VoIP-Projekts -
Planung, Bewertung – Tests – Management des laufenden Betriebs - Netzoptimierung
Fehlersuche im IP-Protokollbereich
Identifikation von Adressierungs- oder
Netzwerkproblemen, Probleme bei Namensauflösung – IP-Konfiguration –
Netzwerkdienste – Typische Vorgangsweise bei Fehlereingrenzung und -behebung
Fehlersuche bei Switches und Routers
Fehlerbereiche – Vorgangsweise bei Fehlersuche (Hardware, Netztopologie,
Leitungen, Power over Ethernet, Spanning Tree, IP, Routing, Security,
integrierte Hilfsmittel)
Fehlersuche beim ISDN des VoIP-Gateways
ISDN-Anschlusstechnik und deren Besonderheit – ISDN-Monitoring – Endgeräte- /
Netzwerk-Emulation
Überprüfung der Quality of Service (QoS) und der Signalisierung
Quality of Service (QoS) – Priorisierung - Bandbreitenreservierung - Wichtige
Parameterwerte - QoS-Überwachung, – Signalisierung im Überblick –
Protokollanalyse - Verkehrsanalyse, Rufkontrolle, Testgeräte für VoIP
Einsatz von Testwerkzeugen
Was soll getestet werden? Wo soll getestet werden? Wer soll testen? Wie genau
ist zu testen? Welche Funktionen unterstützen moderne Testgeräte?
Welche Hersteller bieten Testsysteme an? Anbieterlinks
Zusammenfassung
Weiterführenden Seminare:
"TCP/IP - Details"
"Das neue Internet Protocol Version 6 (IPv6)"
"IPv6 - Details"
"SIP-Protokoll - Details"
"Sicherheit
bei VoIP"
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