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Seminar "Unified Communications und Collaboration" (Dauer: 1 Tag)

Sie erhalten völlig unabhängige Informationen über Einsatz, Nutzen und Technik von Collaboration-Werkzeugen inklusive Videoconferencing, welche Dienste realisierbar sind und auf welche Protokolle zu achten ist. Eine Übersicht über notwendige Komponenten sowie neutrale Beispiele von verfügbaren Produkten runden das Seminarthema ab.


WARUM Sie am Seminar teilnehmen sollten:

  • weil Sie den Einsatz von Collaboration-Werkzeugen planen
  • weil Sie Dienste und Protokolle auszuwählen haben
  • weil Sie Produkte suchen und die notwendige Infrastruktur planen

ZIELGRUPPE:

  • Entscheider, Planer, Projektanten, Lösungsverantwortliche, Verkäufer, Sales Support, Consultants.

Ihre VORKENNTNISSE:

  • Grundkenntnisse der Netzwerktechnik sind Voraussetzung.

INHALT des Seminars

Einführung
Unternehmensbeziehungen – Unified Messaging – Collaboration (Begriffsdefinition, Einsatzgebiete, Voraussetzungen für Projekte, Einsatzbeispiele, Vor- und Nachteile, technische Fragen)

Dienste
Telefonie – Presence Service – Fax – Videoconferencing – Videoüberwachung – IPTV – Instant Messaging – Gruppen-Chat – Unified Messaging – Web 2.0+ - Social Software

Protokolle
Presence- und Instant Messaging-Architektur – Session Initiation Protocol (SIP) – Session Initiation Protocol for Instant Messaging and Presence Leveraging Extensions (SIMPLE) - eXtensible Messaging and Presence Protocol (XMPP)

Komponenten
Endgeräte (Telefonapparate, Videokameras, Multimedia-Software, IPTV-Settop-Boxen) – Diverse Server (SIP, Conferencing, Presence, Web, Mail, Messaging, Video) - Div. Gateways (für Telefone, Video, Messaging,….) – Notwendige Netzwerkelemente - Security-Komponenten - Managementsysteme

Zusammenfassung
 

Beispielseiten der Seminarunterlagen finden Sie hier...


Weiterführenden Seminare:

"VoIP - Einsatz, ROI, Risken, Projekterfahrungen"
"Voice over IP-Technologie - Teil I"
"Voice over IP-Technologie - Teil II"

 
   
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Letzte Änderung:
April 2010

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