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Projektbeispiel: Planung einer Telefonie-Lösung
Ausgangssituation:
Der Kunde nutzt
eine traditionelle, ISDN-fähige Telefonanlage mit Systemapparaten und
Anschaltung an öffentliche Festnetz- und Mobilfunknetze. Die vorhandene
Lösung ist nur mit großem technischen und finanziellen Aufwand zu erweitern
und die Serviceverträge liefen aus. Er sucht nach
Einsparungspotentialen und einer erweiterbaren, zukunftsorientierten
Kommunikationslösung. Der Kunde benötigt eine Lösung, um neue Chancen des
Unternehmens nutzen zu können, zu wachsen und zu erweitern sowie Kosten
einzusparen.
Maßnahmen:
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Detailanalyse der
aktuellen Kommunikationskosten (Festnetz, Mobilfunk, Internet).
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Kalkulation der
voraussichtlichen Einsparungspotentiale durch
Umstellung auf eine zukunftsorientierte Kommunikationslösung.
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Entwurf einer
Kommunikationsstrategie für interne und externe Telefonie, Faxübertragung,
Videokonferenz und Integration einer IP-basierenden Videoüberwachung.
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Entwicklung
alternativer Kommunikationskonzepte und deren Analyse
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Verfeinerung der für
die Unternehmenssituation besten Lösungsvariante und
Definition eines Pflichtenhefts
für die notwendigen Dienste und Komponenten.
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Einholen von
Angeboten von Lieferanten und deren Bewertung
Kundenvorteil:
Betrieb einer zukunftssicheren Lösung, um das Unternehmen rasch zu
vergrößern,
neue Standorte (auch im Ausland) einzubinden und effizienter zu
kommunizieren.
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